Умови користування

Актуальна редакція: 13 липня 2026 року · Velur Leather

Використовуючи сайт velur-leather.net та оформлюючи замовлення, ви погоджуєтесь з умовами цієї Публічної Оферти. Прошу уважно з ними ознайомитись.

1. Загальні положення

Velur Leather (далі — «Продавець») — український виробник натуральної шкіри. Юридична форма: ФОП. Сайт velur-leather.net — офіційний інтернет-магазин Продавця.

Покупець — будь-яка фізична або юридична особа, яка оформила замовлення через сайт, телефон, месенджер або форму зворотного зв'язку.

Взаємодія між сторонами регулюється законодавством України, зокрема Законами «Про захист прав споживачів», «Про електронну комерцію», «Про телекомунікації», Господарським кодексом України.

2. Предмет договору

Продавець зобов'язується передати у власність Покупця натуральну шкіру (ремінну, флотар, наппу, краст) — далі «Товар». Покупець зобов'язується прийняти Товар і оплатити його.

Товар — натуральна шкіра власного виробництва, розмір вимірюється у м² (квадратних метрах) або дм² (децима­трах квадратних) для ремінної.

3. Порядок оформлення замовлення

Покупець може оформити замовлення декількома способами:

Після отримання замовлення Продавець зв'язується з Покупцем протягом 1 робочого дня для узгодження деталей: асортимент, обсяг, спосіб оплати, доставки.

Мінімальне замовлення — 1 м². Максимальний обсяг обмежується поточною наявністю на складі та виробничими потужностями.

4. Ціни

Ціни на Товар вказані на сайті в українських гривнях (UAH) за 1 м². Ціни можуть змінюватись — на момент оформлення замовлення діє ціна, актуальна на сайті у момент підтвердження.

Ціни на сайті — для роздрібного продажу. Для оптових замовлень (від 20 м²) можлива персональна знижка. Для замовлень від 100 м² — умови обговорюються індивідуально.

Вартість доставки Новою Поштою розраховується окремо і оплачується Покупцем (стандартна тарифна сітка НП).

5. Оплата

Продавець приймає такі способи оплати:

6. Доставка

Основний спосіб доставки — Нова Пошта, відділення або адресна:

Для великих оптових замовлень (від 100 кг ваги) можлива домовленість про доставку транспортною компанією або самовивіз зі складу — за окремою домовленістю.

Для експорту (від 500 м²) можлива домовленість про митне оформлення і міжнародну доставку.

7. Прийом Товару Покупцем

Покупець зобов'язаний перевірити Товар при отриманні у відділенні Нової Пошти:

Якщо при огляді знайшов дефект — фіксуйте це прямо у відділенні НП (акт про пошкодження вантажу). Це критично для швидкого повернення.

8. Гарантії якості

Продавець гарантує:

Продавець не несе відповідальності за:

9. Політика повернення

Умови повернення виділено в окремий документ — див. Політика повернення.

10. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у випадку форс-мажорних обставин (стихійні лиха, воєнні дії, блек-аути, розпорядження держорганів тощо), підтверджених документально.

У випадку блек-аутів або перебоїв на виробництві терміни відправки можуть відкладатись — Продавець своєчасно про це повідомляє.

11. Права і обов'язки

Покупець зобов'язаний:

Продавець зобов'язаний:

12. Інтелектуальна власність

Всі матеріали сайту (тексти, зображення, дизайн, логотип «Velur Leather») є власністю Продавця. Копіювання, розповсюдження, комерційне використання без дозволу — заборонено.

13. Персональні дані

Обробка персональних даних Покупця здійснюється згідно з Політикою конфіденційності та Законом України «Про захист персональних даних».

14. Вирішення спорів

Усі спори вирішуються шляхом переговорів. Спочатку Покупець надсилає письмову претензію Продавцю на info@velur-leather.net. Продавець розглядає її протягом 14 календарних днів.

У випадку неможливості врегулювання — спір вирішується в судовому порядку за законодавством України.

15. Контактна інформація